8 (383) 349-22-33

uk-soyuz@mail.ru

1 2 3

Уважаемые жильцы!

Подавайте обращения, показания, узнавайте тарифы, задолженность и оплачивайте ЖКУ в личном кабинете, мобильном приложении или удобном для вас мессенджере.
Бесплатно для абонентов УК "Союз".

Личный кабинет

4 Зарегистрироваться

Telegram

Telegram

Отсканируйте QR-код или перейдите по ссылке

Подключить Как подключиться? Пошаговая инструкция

Мобильное приложение

6
Мобильное приложение в Apple Store

Отсканируйте QR-код или перейдите по ссылке

appleApple Store
Мобильное приложение в Google Play

Отсканируйте QR-код или перейдите по ссылке

androidGoogle Play
Пошаговая инструкция

Как подключиться к чат-боту

Подключение займёт 2-3 минуты. Понадобится только телефон, на который придёт код подтверждения, и номер лицевого счёта из квитанции.

  1. 1
    Шаг 1: Откройте чат и нажмите «Старт»

    Откройте чат и нажмите «Старт»

    Перейдите в бот по ссылке или QR-коду. Внизу экрана появится большая кнопка Старт — нажмите её.

    Кнопка внизу экрана
  2. 2
    Шаг 2: Нажмите «Подключить»

    Нажмите «Подключить»

    Бот пришлёт приветствие и видео-инструкцию. Под полем ввода появится кнопка Подключить — нажмите её.

    Голубая кнопка под клавиатурой
  3. 3
    Шаг 3: Отправьте номер телефона

    Отправьте номер телефона

    Появится кнопка Отправить номер телефона. Нажмите её — бот сам узнает ваш номер из Telegram, вводить его вручную не нужно.

    Не пишите номер сообщением
  4. 4
    Шаг 4: Подтвердите отправку

    Подтвердите отправку

    Telegram спросит «Отправить Ваш номер телефона?». Нажмите OK, чтобы подтвердить.

    Это окно самого Telegram
  5. 5
    Шаг 5: Введите код из СМС

    Введите код из СМС

    На указанный номер придёт код подтверждения. Отправьте его боту обычным сообщением.

    СМС обычно приходит за 10-30 секунд
  6. 6
    Шаг 6: Введите Фамилию и Имя

    Введите Фамилию и Имя

    Напишите свою фамилию и имя одним сообщением — например, Иванов Иван.

    Без отчества
  7. 7
    Шаг 7: Введите номер лицевого счёта

    Введите номер лицевого счёта

    Номер ЛС указан в квитанции или на портале ГИС ЖКХ. Если не знаете номер — отправьте слово Нет, бот найдёт счёт по телефону.

    Цифры без пробелов
  8. 8
    Шаг 8: Готово! Меню открыто

    Готово! Меню открыто

    Внизу появятся кнопки: ЛС, Показания, Оплата, Обращение, Тариф, Контакты. Можно пользоваться.

    Меню всегда под рукой

Новые возможности

Быстро

  • Вам придут автоматические уведомления
  • Вы можете посмотреть информацию о тарифах

Комфортно

  • Вас будут информировать о важных новостях и ремонтных работах

Надежно

  • Вы можете оплатить услуги online
  • Вы можете передавать показания и просматривать историю