приёмная - 7-02-08, бухгалтерия - 7-54-69, приём показаний 8-904-890-44-80 (только смс),
Чат-бот - Ваш незаменимый помощник для общения с РСО. Подавайте обращения, показания, узнавайте тарифы, задолженность в удобном для вас мессенджере.
Использование чат-бота бесплатно для абонентов ООО "Водоснабжение" и ООО "Водоотведение"
Отсканируйте QR-код или перейдите по ссылке
Подключить Как подключиться? Пошаговая инструкция
Подключение займёт 2-3 минуты. Понадобится только телефон, на который придёт код подтверждения, и номер лицевого счёта из квитанции.
Перейдите в бот по ссылке или QR-коду. Внизу экрана появится большая кнопка Старт — нажмите её.
Кнопка внизу экрана
Бот пришлёт приветствие и видео-инструкцию. Под полем ввода появится кнопка Подключить — нажмите её.
Голубая кнопка под клавиатурой
Появится кнопка Отправить номер телефона. Нажмите её — бот сам узнает ваш номер из Telegram, вводить его вручную не нужно.
Не пишите номер сообщением
Telegram спросит «Отправить Ваш номер телефона?». Нажмите OK, чтобы подтвердить.
Это окно самого Telegram
На указанный номер придёт код подтверждения. Отправьте его боту обычным сообщением.
СМС обычно приходит за 10-30 секунд
Напишите свою фамилию и имя одним сообщением — например, Иванов Иван.
Без отчества
Номер ЛС указан в квитанции или на портале ГИС ЖКХ. Если не знаете номер — отправьте слово Нет, бот найдёт счёт по телефону.
Цифры без пробелов
Внизу появятся кнопки: ЛС, Показания, Оплата, Обращение, Тариф, Контакты. Можно пользоваться.
Меню всегда под рукой